Отзывы

Уважаемые гости комплекса!

Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.

  1. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации.
  2. Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
  3. Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.

Отзывы: 50

  1. Елена:

    Отдыхали в «Дельфине» с 22.07.2024 по 31.07.2024. Впечатления только приятные- заселили быстро, спросили, какой этаж нам предпочтительнее, мы выбрали 7 этаж. Номер небольшой, но всё для отдыха есть, чистый, убирали ежедневно. Отдельное спасибо поварам! Просто не ожидали такого разнообразия и на завтрак, и на обед, и на ужин! Фрукты были в обед- грейпфрут, апельсины, яблоки, абрикосы, нектарины, виноград. На ужин мясо разных видов- вот просто некоторые блюда, перечислить все невозможно: грудка запечённая под яблоками, мясо с черносливом, мясо по домашнему, мясо тушеное с грибами, оливками, курица и жареная, и паровая, ежики мясные, тефтели и т. д. На ужин также ежедневно чередовались рыбные тарелки: филе сельди, скумбрия малосольная, красная рыба копчёная, даже масляная малосольная, причём подача не как в кафе, тонкими полосками, а как стейки, толщиной в палец! Подносы постоянно пополнялись, всем хватало, очереди не было. Выпечка тоже свежая, вкусная, ассортимент даже не перечислить, кроме этого зефир, меренги, джемы, сгущёнка! Вообщем, гастрономический разврат какой-то! Похудеть даже не мечтайте! Нас спасал бассейн, после ужина мы ходили туда и просто два часа плавали! Пляж хороший, спасатели постоянно на месте, лежаков с матрацами хватает, столпотворения не было. Спасибо за отдых!

  2. Татьяна:

    Только вернулись с отдыха, были в пансионате Дельфин с 15 по 28 апреля 2024.Отдых очень понравился! Пальмы, магнолия, все цветёт, тем более, что мы приехали с севера. Брали путёвки «смарт с мацестой», процедур не очень много, по желанию можно докупить.Наш номер был на 13 этаже с шикарным видом на море. Во всех номерах балконы, на балконе стол, стулья, сушилка для белья. Номера простенькие, но все необходимое есть-кровати, шкаф, плечики, холодильник, телевизор, тумбочки, кувшин и стаканы, туалетные принадлежности. 3 полотенца на человека+ пляжное. Постельное приличное. В коридоре утюг с гладильной доской на этаж, куллер с горячей и холодной водой. В номере чайника нет. Питание очень хорошее, разнообразное, вкусное. Всегда есть из чего выбрать, почти всегда говядина, свинина, курица и рыба. Разные салаты и просто нарезанные овощи. На завтрак вкусные вареники, 3 вида каш, творог, запеканки, есть и гарнир и мясные блюда(нам на завтрак хватало каши и вареников). Чай зелёный, чёрный в пакетиках, кофе растворимый, кофе натуральный, сок, напитки из шиповника, карапде, йогурт, кефир.разнообразная выпечка-бисквитики, булочки, печенье. Фрукты были только в обед-бананы, яблоки, апельсины, груши. Вообщем питание на 5.Народу было много, но всегда находился свободный столик. Возможно летом с этим проблема, т. к. будет ещё больше народу. В столовой посуду сразу убирают, полы подтирают, чистота соблюдается. Процедуры проводятся в разных корпусах, для кого то это минус, для кого то плюс. Нам не критично лишний раз пройтись. Бассейн большой, вода подогревалась. Я ожидала худшего, поэтому была приятно удивлена. Хотя много раз отдыхали за границей и в 4*и в 5*. Кто привык к ежедневной смене белья, есть каждый день мидии, креветки и красную икру, то вам не сюда. Хочу отметить удачное расположение-до моря 150 метров,остановка на электричку до Сочи, аэропорта, роза хутор рядом, автобусная тоже недалеко, что очень удобно. Ездили на экскурсии в Абхазию, на Роза Хутор, в Сочи-не дорого. Приобрести можно в пансионате или у других распространителей. Можно и самим везде поездить, но мы любим, чтоб нам рассказывали, чтоб что то узнать интересное. Каждый день караоке, через день дискотека, показ фильмов(мы не посещали). Концерты были в Коралле и платные и бесплатные, ходила 2 раза -очень понравился юморист Владимир Шевченко.,посмеялись. К персоналу пансионата и мед. персоналу претензий нет, все вежливые, на все вопросы отвечали, процедуры по желанию переносили. Всем большое спасибо за отдых!!! Рекомендую людям без завышенные требований к сервису. Здесь все просто, но довольно хорошо.

  3. Валентина:

    Отдыхаю с 25.03.24, довальна буквально всем, за исключением Массажиста Чернянки Д. Получилась накладка по процедурам, подходила к специалисту по массажу с просьбой принять меня не в свое время, но , хотя около кабинета оба раза никого не было, мне не очень вежливо было отказано. Больше в этот кабинет не пойду, жаль, все было так хорошо!

  4. Наталья:

    Все отлично! Огромное спасибо за прекрасный отдых!

  5. Виктория:

    Добрый день! Отдыхала в корпусе Дельфин, с 09 августа по 19 августа 2023. Сразу же на рецепшене встретила неприятная администратор. Номера нормальные. Но когда мы спустились в столовую, вся картина о Дельфине раскрылась. Количество людей огромное, создаются очереди, очень душно, кондиционеры не работают. Чтобы принять еду, надо простоять в очереди. Что это за бред? Качество еды на 3, огурцы и помидоры из магазина Пятёрочка я спокойно могу покушать по месту жительства. Омлет зелёного цвета. Сосиски самого низкого качества. За такие деньги, которые мы потратили, сервис вообще не соответствует. В лифтах невозможно находится, кондиционеры от слова совсем там не работают и также люди едут друг на друге. Прежде чем брать такие деньги, наладьте сервис. Ни кому не посоветую данный отель. Отдых прошёл отвратительно.

  6. Сергей:

    Отдыхал с семьей и друзьями с5 по 9 ноября 2022 года. Все хорошо. Номера хорошие, уютные чистые. Бассейн с морской водой. А питание просто шикарное. Вкусно, разнообразно и много. Даже поправились. Парк хороший. Немного было прохладно. Но все равно хорошо. Спасибо сотрудникам «Дельфина». Мне понравилось

  7. Людмила:

    Отдыхала по оздоровительной путевке в Дельфине» с 19 по 24 октября 2022 г. Хотелось конечно больше дней провести с лечением, но путевок не было.Все кто оставил негативные отзывы не соответствует действительности.Отдых превзошел все мои ожидания, жила в 317 номере, очень уютненький,чистенький,кухня отличная большое разнообразие блюд,на любой вкус,никаких очередей, как пишут не было,большой парк, есть где погулять, была отличная погода, даже купались в море,вечером дискотека, караоке, концерты,скучать не приходилось.Все было супер! На следующий год обязательно приеду.Всем советую, не читайте негативных отзывов,в действительности все не так.Спасибо «Дельфин» за прекрасный отдых.

  8. Наталья:

    Отдыхали с ребенком в начале июля 2022. Больше в этот пансионат никогда не поеду. В бассейн сходили один раз, подхватили ротавирус. В правилах пансионата было написано, что постельное белье меняется через три дня. Нам сменили уже перед выездом и то по нашей просьбе, объяснив, что постельного белья не хватает. Также нам не выдали пляжные полотенца. Администраторы столовой, вечно недовольные, как будто мы чего то им должны.. Ребенок на завтрак не ходил и я попыталась взять с собой из столовой 2 котлеты…Я такого хамского обращения просто не ожидала,……Она подошла и начала отчитывать, но мои обьяснения, что ребенок на завтраки не ходит, ее только разозлили. .В результате я выложила котлеты в тарелку и после этого даже желания ходить в столовую не было.. Это они должны перед отдыхающими извиняться за такие условия. .В столовой постоянное столпотворение, очень душно, меню однообразное, еда не вкусная, пол скользкий, подносов не было.. Приходилось делать несколько подходов, что создавало хаос и скученность людей. Свободных мест не хватало. вынуждены были с маленьким ребенком ожидать по часу. Море грязное. Пляж пансионата находится рядом с канализационными стоками. Спасало то, что вечером выходили на улицу и наслаждались морским воздухом, живой музыкой , вкусными чебуреками и шашлыками…

  9. Ирина:

    Отдыхали семьёй 2022 году. Поселили в номер на 5 этаже прям над система кондиционирования. Думала от шума чеконусь, отпуск испорчен. Спасибо девушке администратору к вечеру освободился номер, нас переселили. Номер стандарт есть телевизор, кондиционер, маленький холодильник, чайника нет. Душь желает лучшего, вода течёт на пол. Бассейн не соответствует фото на ресурсе, не особо большой, горок нет. Столовая это кошмар в плане мест, народу много, сесть не куда, очередь за едой огромная, как то этот момент у них не продуман, можно же рассчитать сколько народу и сколько посадочных мест в столовой и назначать людям определённое время, что бы не было такого столпотворения, заходишь смотришь сколько народу, мест нет и кушать даже не хочется. Очень душно в столовой. Меню не плохое, мне кажется даже самый превиреда может найти, что покушать. По мне так кормят вкусно.

  10. Ирина:

    Отдыхали в пансионате «Дельфин» с 21.09.2021. по 02.10.2021. Что хочется сказать о пансионате. Удобное территориальное расположение, вновь созданная столовая, что повлияло на его выбор. По факту: с 22.09.2021. по 27.09.2021. в пансионат заселили более одной тысячи полицейских (спец. контингент), что негативно повлияло на всех проживающих (отдыхающих) в пансионате. Во-первых, с 22.09.2021. по 27.09.2021. закрыли для посещения проживающих столовую и всех отдыхающих направили на питание в столовую пансионата «Коралл». Расстояние между пансионатами более 1 км, погода дождливая, на входе бесконечные проверки, по ночам стук берцев над головой. Отдыхающие потеряли комфортный отдых из-за принятого решения администрации пансионата.
    Номер был нам предоставлен на 8 этаже. Номер стандартный, все необходимое имеется, уборка своевременно, смена белья согласно установленному времени. Дружелюбная горничная по нашей просьбе предоставила покрывала для отдыха на пляже.
    Что касается столовой-просто разочаровало меню. К сожалению ассортимент отсутствует; например, омлет всегда из яичного порошка, других блюд из яиц не было. Овощи безвкусные, как будто не сезон овощей и фруктов. Фрукты только в обед: яблоки, грейпфруты; персики были 2 раза и 2 раза виноград. Персиков в первый раз просто не досталось, во второй есть было невозможно, т.к. середина была черная. Арбузов, дынь не было вообще. Выпечка типа манника с фруктами, какао, каждый день одинаковая. Стоят термоса для натурального кофе с табличкой – НЕВКЛЮЧАТЬ.
    Вылет был в 17 час., обратились за продлением номера с 12 час. до 14 час., получили отказ в некорректной не дружелюбной форме.
    Итог: разочарованы отдыхом в пансионате «Дельфин», потраченные денежные средства не стоят тех услуг, которые нам были оказаны. Впредь данный пансионат посещать не планируем. Полагаем, что надо в нем ночевать, а питаться более приятных местах.

  11. Елена:

    Заехали с мужем сегодня 12.10.21. На ресепшн на первичный приём к терапевту меня записали на 12.10 к16.15, а мужа аж на 14.10. Это нормально, да? Заехали 12.10, а на приём к терапевту только на 14.10, без которого не назначают лечение. Подошли на ресепшн , думали ошибка. Говорят нет, всё хорошо, подойдёте вместе, вас обоих примут. Дождались время, подошли. Лечащий врач Волкова Марина Фёдоровна нам с порога, почему вдвоём, приму только одного, меня ждём другой пациент, ничего не знаю, перезаписывайтесь, почему не подошли раньше. А мы от куда знали, нам на ресепшн сказали, что времени другого нет, вот только на это время, мы к этому времени и подошли… Так если бы нам всё спокойно объяснили, так нет, стала кричать, на повышенных тонах нам что-то объяснять. Я вас говорит всё равно не приму, идите перезаписывайтесь к другому врачу. Мы приехали на таком позитиве, отдых планировали за полгода. Выбрали санаторий, забронировали, всё оплатили. Теперь получается отпуск испорчен, настроения нет никакого. Муж сказал, что вообще больше ни к какому здесь врачу не пойдёт. Такое хамское отношение( Хоть домой возвращайся.

  12. Вячеслав:

    Подушки с синтетическим наполнителем на любителя. На удивление очень хорошее питание (разнообразно, сытно и по домашнему вкусно), чисто, регулярно убирают, в целом отдых превзошёл наши ожидания, соотношение цена-качество супер!

  13. Оксана:

    Замечательное место, 2 мин до моря, восхитительная столовая, уютные номера, классные балконы. Очень
    большая территория для прогулок

  14. Наталья К.:

    Отдыхали большой компанией в августе 2019 . Всё устроило номера ,питание,пляж.Море рядом.Имеется
    хороший бассейн.В пансионате круглосуточно дежурит медсестра.Развлечений достаточно на любой
    вкус.Один недостаток-столовая находится в другом корпусе

  15. Анон:

    Забронировали пансионат Дельфин на три дня с семьёй, с детьми 7 и 8 лет на период с 24 по 27 сентября. Подкупило то, что по телефону и далее на ресепшн администраторы сказали, что у них большой бассей и детский бассейн подогреваемые с морской водой. Только ради этого мы оплатили, а уже потом всё в реальности посмотрели. В итоге бассейн большой оказался не таким уж и подогреваемым +24 градуса, а детский вообще холодный,при том, что на улице было не очень то солнечно, + 23 градуса. Это очень нас разочаровало, особенно детей и все три дня они не купались, море тоже было +23. Территория ухоженная, симпатичная, но сам пансионат на троечку: в номерах всё очень скромно, сантехника советских времён, странно, что так долго не меняют, в душе невозможно было мыться, вода стекает на пол, т.к всё открыто, там поддон и шторка, которая не доходит до низа, очень неприятные ощущения, но в целом чисто. Шведский стол однообразный на все три раза питания за день, только блинчики очень вкусные и запеканки на завтрак. Очень много пожилых людей. В холлах старый ковролин с пятнами. Пляж галечный, в целом неплохой. Рядом торгово-развлекательная приятная улица. Но больше в этот пансионат мы не хотели бы приехать, т.к за отданные деньги можно отдохнуть в более интересных, современных местах с лучшим сервисом. Уважаемым руководители данного пансионата рекомендуем улучшить холлы, обновить ковролин, сделать более разнообразным шведский стол, сменить сантехнику на современную, комфортную

  16. Дмитрий:

    При небольшом волнении моря (2 балла) выход на пляж закрывают на железную калитку.
    В номере нет чайника, в куллере на этаже только холодная вода.
    Корм дают в корпусе Коралл, но бар на 1 этаже есть.
    Море близко. Все в пешеходной доступности.
    Вокруг корпусов пешеходная зона, поактически нет машин.
    Хорошая кормежка.

  17. Антон:

    В центре Адлера — все рядом, и море и магазины и развлечения. Рядом Океанариум, дельфинарий — детям
    счастье. Сувенирные лавки, кафе. Внутри чисто, оприятно-аккуратно, но старый советский стиль напоминает.
    С парковкой плохо.

  18. Александр:

    Начну с бронирования. Просил без еды, сказали разницы в цене не будет (точнее 100 руб за сутки). Первоначально забронировал номер «Двухместный с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и душем» это который без фото туалетной комнаты. Цена 4600 за ночь на двоих. Оказалось душ в этом номере это лейка около унитаза. Как там душ принимать, не понятно (фото приложу). Попросил отменить бронь или хотя бы отпустить нас через сутки. Бронь отменять отказались (мы типа заехали…интересно как по другому можно узнать состояние номера?). На сутки тоже нельзя, минимум 3. Предложили доплатить +600 руб за сутки, поселят в номер лучше. Пришлось платить. Итого 5200 за сутки. 3 дня назад, до этого мы жили в Сочи в 4* отеле за 6000 в сутки с питанием, алкоголем и еще я думал что это дорого. Но все познается в сравнении.
    Сам номер. Самый худший из всего моего путешествия. Подушки – это скомканный синтепон, на котором невозможно спать. Кондиционер шумный, со стороны улицы никакой звукоизоляции.
    Питание. Понимаю что это санаторий, но нормальному человеку найти что нибудь вкусное тяжело. На завтрак из мясного только сосиски. Фруктов я не видел. Короче все время голодные, приходилось питаться в близлежащих кафе. Есть услуга «сухой паёк» если уезжаете на экскурсию, вам дадут пакет с едой. Правда надо за сутки до экскурсии написать заявление. Попробовали. Дали батон, 0,5воды, сыр плавленый, одно яблоко, 0,25 сок, пачку печенья…короче лучше бы не позорились со своим сухпаем.
    Итог. За такую стоимость лучше найти что нибудь другое. И вариантов там масса. 2 года назад мне казалось что тут хорошо. Но стало хуже даже в сравнении с тем что было. А в сравнении с другими вариантами, это полный Провал.
    можно пользоваться шезлонгами, бассейном, играть м/теннис, бильярд, шашки/шахматы бесплатно.

  19. Олег:

    Единственный минус это то, что теперь нельзя курить на балконе, поехали в Дельфин второй раз только из-за вида с балкона и возможностью там курить. Теперь особо смысла думаю не будет, проще будет снять гостевой дом. И еще проблемы с сейфом, сейф только на первом этаже, работника убрали который открывал и следил за этим из-за этого приходится просить работника с ресепшена что б открыли и иногда приходится ждать по пол часа поскольку люди заселяются и они их регистрируют и у них нет времени.
    Персонал хороший, уборка тоже, отличный бассейн который входит в стоимость + бесплатные лежаки под зонтиками так же входят в стоимость. Очень большой выбор еды и постоянно меняется.

  20. Евгения:

    Отдыхали с мужем в июне 2019!мы в восторге!до моря идти 5 минут, пользование лежаками бесплатное) В стоимость путевки входило питание!система шведский стол!все очень вкусное!есть стол диетического питания) Огромная ухоженная территория!на территории океанариум, торговые ряды,кафе и др. Можно было бесплатно пользоваться бассейном, тренажёрным залом, тенистым кортом, бильярдом и настольным теннисом! Номер был на 12 этаже!уютный, чистый номер. Уборку делали каждый день. В номере холодильник,кондиционер, радио, телевизор. На территории пансионата бювет с минеральной водой! Нам все очень понравилось!надеюсь не раз ещё вернуться туда!😜

  21. Марина:

    в люксе, состоящем из 2 комнат, одна сплит система в спальне и один телевизор в гостиной, то есть вы не сможете смотреть телевизор летом, вы просто умрете от жары. Это не люкс, это что то другое.
    необходимо в люкс добавить ещё одну сплит систему и телевизор, просто потому что это ЛЮКС

  22. Кошка:

    Фен — был сломан, а в остальном все отлично. Все. Обязательно приедем в следующем году!

  23. Анон:

    Корпус задержался в конце 20го века. Жили в «люксе» на 15м этаже. Завышенное наименование.
    Но отдам должное: за уплаченные деньги очень даже неплохо.

  24. Роман:

    Хороший добротный корпус. Притензий нет. Номер был комфорт 2- х местный на шестом этаже. Убирались хорошо. Питание в корпусе Коралл 7- 10 минут не напрягаясь. Питание ставлю 4+. Проблем с местами не было как в столовой так и на пляже. Всегда в любое время приходил и находил себе место. Рекомендую есть где погулять и посидеть. Вообще все здорово.

  25. Дмитрий:

    Нормальные номера, жили долго. За номер мы не платили. Видел конечно и крутые номера. Вид — шикардос с
    11 этажа. Конечно чем выше тем круче) 10 метров до моря, красивый парк возле корпуса. кушали в корпусе
    Коралл.

  26. Олег:

    Нарушение закона о тишине после 23-00 час., Спать не возможно, дискотеки сотрясают округу до утра. Питание для вегетарианцев — постоянная нехватка рыбы, а чаще ее отсутствие в ужин ущемляет отдыхающих по отношению к мясоедам. Не контролируемый график питания отдыхающих с 3-х корпусов в одной столовой приводит к столпотворению в часы ПИК. Не доставляют удовольствия — прогулки в столовую в непогоду, как говориться: «За семь верст — киселя хлебать»

  27. Алексей:

    Очень зелёная территория, приятно погулять. Отличное питание. Единственный минус: кафе с «живой»
    музыкой, расположенное рядом с санаторием Дельфин-спать ночью невозможно.

  28. Татьяна:

    Ездила с дочерью отдыхать. Нам очень понравилось!!! Для 2*отеля очень хорошо. Персонал доброжелательный, на все, возникающие вопросы, отвечают уважительно. В столовой кормят хорошо, большое разнообразие блюд, напитков, выпечки. Есть зал для диетического питания. Можно пройти лечение в медицинском центре, в регистратуре девочки доброжелательные. Погода немного подвела, хотелось ещё остаться.

  29. Николай:

    Очень медленное оформление при заселении, занимает в среднем от 20 до 40 минут на номер. Навязчивое желание сотрудников охраны проверить наличие браслета который выдается при заселении, и если ты его не оденешь на руку( что не совсем удобно, особенно если надо ехать на деловую встречу), то придется через раз им доказывать показывая браслет, что ты проживаешь в отеле.
    Питание на 5. Балконы с видом. Хорошо организована работа сотрудников с детьми.

  30. Вавилина:

    Все супер!!!Если появиться возможность-снова поедем!.Огромный бассейн с соленой водой,3х.разовое
    отличное питание,море в 5 минутах ходьбы, прекрасные горничные и просто все прекрасно!

  31. Наталия:

    Старый номерной фонд, мебель требует замены, требуется ремонт, ковролин в номере необходимо заменить,весь облит не понятно чем, был двухместный номер, телевизор очень старый.
    Расположение супер, близко к морю, к дельфинарию. В столовой кормили очень хорошо, правда фруктов хотелось побольше( были только яблоки, бананы и очень редко груши).

  32. Евгения:

    Старые душные лифты. Отсутствие систем кондиционирования в коридорах на этаже и в лифте.
    Отдельная столовая для проживающих в люксе — это плюс.

  33. Алексей:

    Мебель старая, но не критично. Особенно не понравился сам палас в номере. Старый, местами дырки. Сам палас пропах детской мачёй.
    Из плюсов: Шведский стол. Бассейн с морской водой. Тихий кондиционер.

  34. Светлана:

    Номер 3-ей категории из советского прошлого), забронировали его, т.к. номера 1-ой категории без лечения к бронированию не предлагались.
    С 1-го июня рядом с Фрегатом начал работать ночной клуб — грохот до 3-х часов утра.
    Возмущают курильщики на балконах. Обращаюсь к администрации — если Сочи объявил себя «городом свободным от курения», то надо этому соответствовать. Отдыхали в других городах и гостиницах, не имеющих такого лозунга, где курение на балконах запрещено штрафами и это хорошо работает.
    Замечательное расположение. Очень хороший шведский стол. Возможность выбрать и купить лечебные процедуры. Бесплатные лежаки и зонтики на пляже. Покупали индивидуальные занятия у фитнесс-тренера для дочери — подростка. Алексею — респект! за то, что замотивировал ленивого подростка с лишним весом заняться собой, даже ради одного этого стоило сюда приехать))

  35. Наталия:

    Недостаточно качественно убирают номера в Дельфине. До этого была в Нептуне, там намного лучше убирают
    Отличный шведский стол. Замечательный медперсонал. Вообще молодцы.

  36. Надежда:

    Не удобно, что ресторан в другом корпусе.
    Чисто, уютно. Хорошие номера. Организация в отеле тоже не плохая. Питание очень разнообразное и вкусное!

  37. Поездка:

    Крупный санаторий с большой территорией, собственным пляжем, открытым бассейном и трехразовым питанием «шведский стол» и все это за относительно небольшие деньги — звучит заманчиво, не так ли? Вот и нам показалось, что заманчиво. Но приехав в санаторий, мы в который раз убедились, что жизнь нас ничему не учит- не может быть хорошо и дёшево. Начнем по порядку. Территория санатория «Адлеркурорт» действительно огромная. В нее входят, если я не ошибаюсь 4 гостиничных здания- большие 17-ти этажки. Номер вполне приличный- большая двуспальная кровать (на самом деле сдвинутые односпальные, которые проминались в середине), 2 тумбочки, шкаф, столик с зеркалом, стул, холодильник, телевизор. На балконе два пластиковых стула и стол. Балкон ржавый, сбоку видно море. В сан.узле находится душ, раковина, унитаз, 4 полотенца, фен. Полотенца и постельное белье меняют раз в 5 дней (должны по крайней мере, по факту за 7 дней ни разу не поменяли). Из сан.узла довольно ощутимо пахнет сыростью. Мы жили в гостинице- Дельфин. Сама гостиница старенькая, но ремонт в номерах довольно свежий. При заселении на руку одели браслеты, дали карту гостя для столовой. По карте гостя пускают в столовую. На ресепшене сказали, что браслет даёт право на посещение бассейна, однако меня без карты гостя туда не пустили. Назначение браслетов было бы понятно, если бы территория санатория была закрытой, но нет- она открытая, на пляже и на территории могут находиться абсолютно все. То есть собственный пляж по факту общественный. Но справедливости ради стоит отметить, что пляж это единственное приличное место в этом санатории. Идти до него минут 5. Народу на нём мало, он довольно ухоженный, лежаки бесплатные для обладателей браслетов — видимо это единственная их функция. На пляже галька, ходить по ней больно, но это решается покупкой резиновых тапочек за 250 рублей. Не понравилось то что около пляжа, буквально в 3 метрах проходит железная дорога, по которой все время ходят поезда. Она портит весь вид и будит по ночам. Как оказалось, питание организовано в другом корпусе который называется Коралл. Идти туда 10 минут из нашего корпуса мимо торговых точек. Судя по описанию санатория, мы думали, что дорога будет пролегать мимо зелёных насаждений, а не мимо микрорынка, что нам и не понравилось. В дождь идти в другой корпус особенно неприятно, но приходилось пару раз. Теперь о еде. Еды много, но шведский стол большим разнообразием не отличается. Еда типично- столовская, не вкусная. Салаты, овощи и фрукты порезаны небрежно, даже не хотелось есть. Чувствуется, что на еде экономят, как могут. Даже плов готовят с тушёнкой! Чай самый дешевый- майский, двух видов. Соки из больших пятилитровых канистр, приторно-сладкие, на сок похожие лишь отдаленно. Только выпечка нормальная- но ее в принципе сложно испортить. По итогу- отвратительный сервис (да, меня злит, что не пустили в бассейн), необособленная территория и пляж, невкусная еда, до которой далеко идти. Да и контингент- в основном пенсионеры с внуками. Молодежи здесь делать нечего

  38. Россия:

    Такого отношения к гостям я еще не встречала, на ресепшене работают полуживые сотрудники ,которые особо и не спешат оперативно всех обслужить. Куча ненужных бумаг для получения контактов и почты, чтобы потом рассылать спам о этой помойке!!!!если вам 60лет то езжайте,вам понравиться настольгия о ссср,как зайдете офигеете,от обилия красных диванов в холле. На которых нет ни чехлов,да и вообще это уже пережиток прошлого пора бы и поменять )
    Номера так же оставляют лучшего , зайдя в номер хочется плакать , эти ужасные обои , занавески в цвет покрывала….Спасибо хоть за кондиционер!!!!! На семью из 3х человек нам предоставили 2х местный номер с 2мя одноместными кроватями, дали топпер чтобы не было дырки между ними ,но он постоянно куда то съезжал, за неделю я ни ночи нормально не спала из-за неудобной кровати. Ну и самое неприятное для меня , у нас ребенок 2года заболел,выселение было в 12 , нам нужно было продлить номер до выезда ,до 17 часов, чтобы поспал ребенок в обед,на что нам было отказано и не предложенно ни какой альтернативы. Даже слов не хватает чтобы передать всю неприятность ситуации. Ребенок подхватил ротовирус , 4суток пробыл в инфекционке,на капельницах и уколах,выписали нас из-за отлета,так бы еще столько же лежали. Так что всем сотрудникам на ресепшене я желаю ОГРОМНОГОЗДОРОВЬЯ вам и вашим детям, и ни дай бог чтобы с вами обошлись так же как и вы.
    Так же тур агент нам расписала какой там чудесный отдых,рядом стоят еще 3!!! Таких же пансиона,в которые приезжают лечиться!!! Для отдыха молодым семьям ,категорически нет, да и сам район этот грязный, море не чистое , вонь периодически канализацией .
    В последний день уехали в Сочи парк, это небо и земля начиная от пляжей и персонала.
    Если отдых в Сочи, то только в районе Сочи парка,всё для людей. Море голубое, удобные спуски в море,крупная галька. Вообщем там круто , а а эту помойку ни ездите, из шведского стола, любимые блюда картоха отварная,макароны, пельмени и каши) можно и дома это покушать

  39. Елена:

    Сотрудники коммерческого отдела совсем не знаю про клиентоориентированность, по телефону они общаются сквозь зубы, страшно раздражаются, когда пишешь или звонишь с вопросами, совсем не дружелюбны 🙁
    Родители ездят туда уже в третий раз и очень всем довольны: чистые номера, хороший пляж, хорошее питание.

  40. Андрей:

    Прекрасный отель.Море в 10 шагах.Советую всем.

  41. Никита:

    Сам корпус хорош. Номера — приемлемо, но чем выше номер, тем хуже душ. Вот у меня в номере на 12 этаже, не было даже поддона для душа, и туалетная бумага была постоянно мокрая. Дверь в ванную комнату гнилая. Разеток мало в принципе, ужасный телевизор, ну и не понятное управление кондиционером. Но зато прекрасные горничные, всегда готовы помочь. Но на ресепшене очень часто не могут найти ключ, да и в принципе за ними мало кто следит, так что его может кто-то взять намеренно или по неосторожности. Интернет есть только в холлах первых двух этажей, на первом этаже розеток мало, а на втором их отключают зачастую. Но имеется в доступе бильярд, настольный теннис и футбол, а по вечерам можно попеть в караоке (это все бесплатно). До столовой (в Коралле) идти минут 10-15. До пляжа не далеко, но пляж посредственный — грязный и всегда много людей. Но это рай для шопоголика.

  42. Ирина:

    Душно в ресторане не хватает чистых и свободных столов персонал старается убирать но мало официантов
    На пляже плохой вход в море. Выходить крайне трудно.
    Хорошая русская кухня. Молодцы спасатели пляжа коралл следят на совесть

  43. Марк:

    Отдых понравился. Отдыхали с ребенком 3х лет. Для ребенка нам дали отдельную детскую кровать и меняли постель (бесплатно). Номера конечно же совкового типа, но в целом не плохо, все чисто и функционирует, и это главное. Жили в номере 3го класса, но кондиционер в нем был.
    Питание на шведском столе в пансионате Коралл, это конечно не очень удобно, идти до него все-таки далековато (500 м), готовили не плохо, но либо жуткая толкучка и очереди стоять, либо приходить к концу и тогда уже почти все кончилось. Народ тут конечно как дикий, как с голодного края))) Ребенок заболел, доктор приходил в номер по вызову, бесплатно, а так же был один прием педиатра в поликлинике бесплатно. Доктор не плохой, понравился. НО регистратура конечно это нечто))) простояла в очереди всего лишь из 3 человек около часа.
    Есть бассейн, он бесплатный, чистый, бесплатные лежаки.
    Горничные на этаже приветливые, готовы ответить на любой вопрос и всегда готовы помочь, но некоторые уже днем подшафе).
    Не смотря на расчетный час, администрация пансионата дала возможность позднего выезда (100 р за каждый час продления официально в кассу)

  44. Дельфин:

    Спасибо огромное за гостеприимство.Все отзывы из числа последних правдивы. Небольшие исправления.До «Коралла» 500 метров.Пока дойдешь-окончательно проснешься!)В номере можно сделать небольшой косметический ремонт!!!!(для администрации)Стоит хоть ненадолго зайти в номер,как сразу хотелось спать.В любое время суток.Особенное очарование пансионату приносит бармен АНЯ. Было приятно видеть заводную всегда в отличном настроении девушку.Ее антиподом стала администратор(рыженькая),рта открыть не давала.,этакая типа хозяйка.В заключении напишу:меня зовут Елена,спиртное не употребляю,бармен понравилась отношением к своей работе и внимательностью к людям

  45. Семейная поездка:

    Отдыхали в Дельфине с 11.09 по 19.09.16. Пансионат Дельфин — это 15 этажное здание. Заселение, как и в других отелях, с 14:00, но нас заселили раньше — в 12:00. Нам достался номер на 14 этаже. Номер чистый, вся необходимая мебель имеется, душ (вода горячая и холодная шла безперебойно). Единственный минус — очень громкая музыка из ресторанов и кафе на территории, которая играет до 3-4 часов ночи! Слышно было даже на 14 этаже. Отель находится на территории Курортного городка в Адлере. Территория красивая, ухоженная. Много парков и скверов. Полно магазинов с сувенирами. Питание на 5+++ — шведский стол. Каждый день разнообразное меню. Наедались до отвала. В целом отдыхом очень довольны=)

  46. Наталья:

    Жила в Дельфине в один раз люксе, в другой раз в номере второй категории, думала, разочаруюсь. Нет, номера оба раза были отличные, с хорошим свежим ремонтом, люкс двухкомнатный на верхнем этаже, стандарт на 13м. Все с балконами.
    Плюсы: отличные номера, замечательное питание, классный бассейн с морской водой. Минусы: заселение…оба раза. Это что-то, пора менять эту систему. Девочки вроде стараются, но получается не очень. И еще большой минус — музыка, орущая из ночных кафешек до поздней ночи, спать невозможно. В ресторане утром сложно было найти чистый столик, видимо, официанты не справляются, убирали сами. Вай фай только на ресепшен, очень жаль.
    А так, в целом, все прекрасно — фактически из всех номеров вид на море, шведская линия богатая, развлечений рядом куча

  47. Марина:

    Проживали в Дельфине с 28.06 по 05.07. Дельфин является частью Адлеркурорта (Дельфин, Коралл, Нептун).
    Большой и чистый отель; дружелюбный персонал; уборка по требованию (табличка на дверь); территория достаточно большая, зеленая, есть летняя эстрада, на которой мы застали пару концертов.
    Отличный бассейн с морской водой с горками, для проживающих бассейн бесплатный, но горки платные для всех. Рядом аттракционы (стоимость каждого в пределах 200-250 рублей), дельфинарий 600 руб, океанариум 600 руб — все это в шаговой доступности. Называю стоимость для взрослых, так как была там с сыном 13,5 лет. Торговых точек тьма-тьмущая по пути в Коралл.
    Пляж рядом, лежаки и зонты много и бесплатно, вход в море немного крутоват, лучше пройти чуточку дальше к Фрегату. Пляж — галька, многие приобретали там резиновую обувь для купания.
    Wi-Fi только на первом этаже.
    Заселение не раньше 12.00. Так что если вы прилетели рано-рано утром ( как мы в 7.00), то вам предложат два варианта: погулять и подождать или же вас заселят в любой свободный номер за 150 рублей с человека за 1 час (до 12.00). Мы взяли номер, поскольку ночь не спали и нисколько не пожалели — по путевке у нас был номер без кондиционера, а здесь попали в номер с кондиционером. Так и остались до конца.
    Питание шведский стол в Коралле, выбор большой, но изо дня в день особо не менялся.
    Лечение стандартное для пансионатов, но терапевт Екатерина Александровна не скупится на процедуры — спасибо ей, успела много за маленький промежуток времени (аппаратный массаж, уколы, циркулярный душ, жемчужные ванны, соляная пещера). Педиатру особый привет — познакомитесь, поймете — жизнерадостный армянин.
    Нам все понравилось с сыном, но в следующий раз поедем в Коралл, ходить до еды и процедур не придется)))

  48. Отель:

    Обстановка советская,Уборка сносная, персонал отзывчивый, заселили
    раньше, по всем вопросам старались помочь. Питание в соседнем «Коралле» , еда обычная , всего хватало. главный плюс это бассейн , для детей просто супер, Горки , да и взрослым прикольно. У бассейна есть пара кафешек , можно перекусить. Море рядом, променад рядом. В целом впечатление нормальное за свои деньги

  49. Гость:

    Пансионат находится рядом с дельфинарием, недалеко от моря. Вокруг много магазинов с сувенирами и небольшие кафе. Проживание ничего нового и особенного, все как в советские времена, по-простому и без комфорта. На этаже было очень шумно

  50. Гость:

    Вполне нормальные условия для своей цены. Номера простенькие, море в двух шагах по подземному переходу под железной дорогой. Пляж каменистый. Рядом много кафе и сувенирных лавочек, парк и дельфинарий, луна-парк с каруселями

Оставить отзыв

Внимание: все отзывы проходят премодерацию на наличие нецензурной лексики и СПАМа. Email НЕ публикуется, только имя.